Gestion des cautions et crédits clients pour la location de bennes
Chèque caution, virement de garantie, compte ouvert ou virement différé — Livraisons Folle gère tous les modes de garantie client. Les comptes bloqués empêchent automatiquement toute nouvelle commande.
Types de garantie
Chèque caution, virement caution, compte ouvert, virement différé. Chaque client a son propre mode paramétré.
Suivi des échéances
Les cautions ont une date de validité. L’ERP alerte avant expiration et bloque le compte automatiquement si elle n’est pas renouvelée.
Blocage automatique
Un client avec une caution expirée ou manquante ne peut plus passer de commande. Le compte est débloqué immédiatement après régularisation.
Synchronisation temps réel
Le statut de blocage s’applique instantanément partout : portail client, planning et facturation. Un seul endroit à gérer.
- Historique complet des cautions par client
- Alertes email automatiques avant expiration
- Déblocage manuel possible par l’administrateur
- Journalisation de tous les blocages et déblocages
- Vue d’ensemble des clients bloqués dans le tableau de bord
- Caution déposée par le chauffeur sur chantier (chèque) : enregistrement immédiat
Protégez votre trésorerie sans effort administratif
Le suivi des cautions à la main, c’est un tableau Excel qui s’oublie. Livraisons Folle automatise entièrement ce processus : création, suivi, alerte, expiration, blocage. Vous n’intervenez que quand c’est nécessaire.
Questions fréquentes
Peut-on avoir plusieurs cautions actives pour un même client ?
Oui. Un client peut avoir plusieurs garanties (ex : un chèque caution + un contrat de compte ouvert). L’ERP gère la cohérence globale du statut.
Le client est-il prévenu quand son compte est bloqué ?
Oui. Une notification email est envoyée au client avec les instructions pour se mettre en règle. Votre équipe reçoit également une alerte.
Peut-on autoriser une commande malgré un compte bloqué ?
Oui, un administrateur peut lever manuellement le blocage pour une commande spécifique, avec journalisation de la dérogation.
Sécurisez vos locations sans surcharge administrative
La gestion des cautions est incluse dès l’offre Pro.
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